Kvalitetsarbete

På Aqura är kvalitet grunden i allt vi gör. Med lång erfarenhet av att erbjuda trygga och förutsägbara placeringar med stöd för vuxna skapar vi insatser där trygghet, delaktighet och utveckling står i centrum. Stödet utformas utifrån varje individs behov, förutsättningar och mål.

​

Vårt kvalitetsledningssystem är uppbyggt i enlighet med SOSFS 2011:9 och anpassat efter principerna i ISO 9001:2015. Det systematiska kvalitets- och förbättringsarbetet är en självklar del av vår vardag och genomsyrar hela verksamheten – från planering och genomförande till uppföljning och utveckling.

​

Avvikelser, synpunkter och klagomål är viktiga delar av vårt förbättringsarbete. Genom att följa upp resultat, identifiera utvecklingsområden och kontinuerligt förbättra våra arbetssätt säkerställer vi att verksamheten håller hög kvalitet och möter de behov som finns.

​

För oss är kvalitet mer än rutiner och system. Det handlar framför allt om människorna vi möter varje dag. Med erfarenhet, engagemang och omtanke skapar vi stöd som gör skillnad – på riktigt.